Última actualización: 27 de julio de 2026
Cobija es una aplicación móvil que ayuda a un adulto mayor a manejar sus medicamentos, sus signos vitales y su cuidado diario, y permite que los familiares a quienes invite le ayuden desde lejos. Esta política explica exactamente qué guarda la aplicación, con quién se comparte y cómo eliminarlo.
Lo hemos escrito en lenguaje sencillo y no en términos legales. Donde algo es una limitación o una excepción, lo decimos directamente.
[NOMBRE DE LA ENTIDAD LEGAL], [DIRECCIÓN], opera Cobija. Para cualquier pregunta sobre esta política o sobre su información, escriba a privacy@cobija.app.
Cobija guarda solamente lo que usted o su círculo de cuidado ingresan, más lo necesario para que la aplicación funcione. No compramos datos sobre usted y no lo rastreamos en otras aplicaciones ni sitios web.
| Categoría | Qué incluye |
|---|---|
| Perfil | Nombre, edad, condiciones de salud, alergias, contactos de emergencia, foto de perfil y la zona horaria de su teléfono. |
| Medicamentos | Nombres, dosis, horarios, fotos opcionales del medicamento y si cada dosis se tomó o se omitió. |
| Signos vitales | Las lecturas que registre, como presión arterial, azúcar en la sangre, peso o temperatura. |
| Diario | Notas, síntomas reportados, registros de ánimo y fotos que publique en el diario compartido. |
| Círculo de cuidado | Qué cuidadores están vinculados con qué persona mayor, las tareas y citas compartidas, y los mensajes del chat del círculo. |
| Conversaciones con Sofía | Los mensajes que intercambia con Sofía, la asistente de la aplicación, y el conteo diario de uso de las funciones de inteligencia artificial. |
| Grabaciones de voz | Recordatorios que un familiar graba con su propia voz. |
| Cuenta y dispositivo | Su correo electrónico, los registros de inicio de sesión y un identificador de notificaciones por cada dispositivo para que los recordatorios le lleguen. |
| Suscripción | Si un cuidador tiene un plan pagado y su estado. Los datos de la tarjeta los maneja la tienda de aplicaciones y nunca llegan a nosotros. |
| Registro de seguridad | Un registro de acciones sensibles, como ver la información de salud de otra persona o eliminar una cuenta. |
Cobija pide su ubicación únicamente en el momento en que usted activa un SOS, para incluirla en la alerta que se envía a sus contactos de emergencia. No se recopila en segundo plano y la aplicación no sigue sus movimientos.
No usamos su información de salud para publicidad y no la vendemos.
Los cuidadores que usted invite pueden ver sus medicamentos, recordatorios, signos vitales, notas compartidas del diario y su calendario. Un cuidador puede marcar una nota como privada; en ese caso queda visible para los otros cuidadores pero no para la persona mayor. Usted puede quitarle el acceso a un cuidador en cualquier momento.
Cobija funciona sobre servicios que guardan o procesan información de nuestra parte. Actúan siguiendo nuestras instrucciones y no pueden usar su información para sus propios fines.
| Servicio | Qué maneja |
|---|---|
| Supabase | La base de datos y el almacenamiento con sus registros, fotos y grabaciones. |
| Clerk | El inicio de sesión y la identidad de la cuenta, incluyendo su correo electrónico. |
| Vercel | El alojamiento del servidor de la aplicación. |
| Expo | La entrega de notificaciones a su dispositivo. |
| Proveedor de IA | Las respuestas de Sofía, el resumen diario y la identificación de pastillas. Según la configuración es DeepSeek, Google (Gemini) o Anthropic. |
| openFDA | Datos públicos de etiquetas de medicamentos para revisar interacciones. Enviamos solo nombres de medicamentos — nunca algo que lo identifique. |
Compartimos información fuera de lo anterior únicamente cuando la ley lo exige, o para proteger la seguridad de alguien.
Su información permanece en Cobija hasta que usted la elimine o elimine su cuenta. Eliminar su cuenta la borra como se describe abajo.
Puede eliminar su cuenta y sus datos desde la aplicación en cualquier momento. Las instrucciones completas están en la página para eliminar la cuenta.
Eliminar borra su perfil, medicamentos, recordatorios, signos vitales, notas del diario y sus fotos, mensajes del círculo, tareas, calendario, conversaciones con Sofía, grabaciones de voz, identificadores de notificaciones, vínculos con cuidadores y su identidad de inicio de sesión.
La información que un cuidador guardó en el círculo de otra persona permanece con ese círculo si le pertenece — por ejemplo, el diario de una persona mayor no pierde sus propias entradas porque un cuidador cerró su cuenta. Las entradas que ese cuidador escribió sí se eliminan.
Para hacer una pregunta o una solicitud por escrito, escriba a privacy@cobija.app.
Ningún servicio puede prometer seguridad perfecta, y no lo afirmamos.
Cobija no está dirigida a menores de 18 años y no recopilamos información de niños a sabiendas. Si cree que un menor nos dio información, escríbanos y la eliminaremos.
Cobija le ayuda a llevar el control de su cuidado. No da consejo médico, y Sofía es una asistente de inteligencia artificial, no una profesional de la salud. Consulte siempre a su médico o farmacéutico sobre su tratamiento.
Los servidores y la base de datos de Cobija están en los Estados Unidos. Si usa la aplicación desde otro país, su información se transfiere y se guarda en los Estados Unidos.
Si cambiamos esta política actualizaremos la fecha de arriba, y si el cambio es importante se lo avisaremos dentro de la aplicación.